Atencion Al Cliente

Quiero por fabor recuperar el código o como me hagan el reembolso del dinero

Buenas noches al lavar la ropa se me daño el código, por enfermedad no he podido moverme de casa personalmente ya que estuve muy delicada de salud recién estoy caminando me acerque averiguar como podía recuperar el código para que puedan retirar el dinero el padre de mi hijo en tulcán por este inconveniente el dinero está en su empresa me dijeron que me vaya al norte en la matriz y lo haga personalmente mañana estaré por ahí con mi hijo luego de salir del hospital de solca a ver si me ayudan ya que ese dinero lo necesitamos con suma urgencia para comprar algunas medicinas que no dan en el hospital de antemano se lo agradezco por su gentileza y su comprensión