Atencion Al Cliente
Quiero mi dinero de vuelta opticenter

Item: Atencion Al Cliente
Rating: 10
Author: Isabel Z

Isabel Z
Empresa reclamada: Atencion Al Cliente

Compré unos anteojos recetados carisimos en opticenter, con local en avenida corrientes provincia de buenos aires. La compra la hice online. Los anteojos debían ser entregados en la sucursal de correo argentino de general ramirez provincia de entre ríos que queda a 8 kilómetros de donde vivo, supuestamente me los enviaron a nogoya que queda a casi [números] kilómetros de donde vivo, imposible buscarlos. Estoy haciendo los reclamos correspondientes, no recibo ninguna solución ni tampoco quieren devolverme el dinero. lo único que hacen es pasarme números de asesores que no atienden llamados. Son un desastre y quiero mi dinero de vuelta

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Facundo B

Son un verdadero desastre, hace mas de un mes que compre anteojos en ese local y jamás llegaron. Los asesores no responden, es inútil llamarlos. Nunca mas pienso comprarles algo

01 de Octubre a las 21:05 hs.

Isabel Z Solución rechazada:

Todavía no tengo ninguna respuesta. No tengo ni los anteojos ni el dinero.

06 de Octubre a las 8:59 hs.

Isabel Z Solución rechazada:

Enviaron unos anteojos a una sucursal del correo a 10 kilómetros de donde vivo, cuando me prometieron qué la entrega iba a ser a domicilio. Retiro los lentes y el empaquetado era un desastre. Prometieron unos anteojos de sol gratis qué no enviaron. Y los anteojos que yo pedí eran lilas talle S, me llegaron unos anteojos negros horribles talle M. Una vergüenza! A todo esto todavía no me devolvieron el dinero

18 de Octubre a las 8:46 hs.

Isabel Z solución recibida:

Me devolvieron el dinero sin inconvenientes gracias a Dios

21 de Octubre a las 15:30 hs.

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