Atencion Al Cliente

Queja

Reserve en casa playa larga del 30 de diciembre [números] al 2 de enero [números], pero la casa no es como lo muestran en las fotos, al menos las habitaciones que me tocaron, para empezar la luz dejaba de funcionar, el baño no funcionó, tuvimos que buscar por fuera, las tuberías de los baños de otros cuartos estaban en los techos de las recámaras y cuando los otros inquilinos iban al baño todo se escuchaba , no ofrecieron lo que publican , internet, estacionamiento, limpieza, desayuno , absolutamente nada , los cuartos sucios con animales (cucarachas ) . No se vale , se que el costo es económico, pero deben informar con fotos reales y ya nosotros sabemos si aceptamos o no, solo porque ya no había en otros lugares reservaciones por las fechas tuvimos que quedarnos , tengo fotos para sustentar lo dicho aquí . Como quiera yo voy a publicarlo en todas las redes sociales para que se enteren