Atencion Al Cliente

Que me anulen el costo de servicio q no utilice

El dia jueves 6 de diciembre hice la reserva de una habitacion, del hostel mencionado,llame para avisar q iba a ir despues de las 00 hs y nunca pude comunicarme , al presentarme en el lugar a las 03:00 las puertas estaban cerradas y en el lugar no salió nadie, es como si el lugar no funcionara, al entrar en la pagina se puede seguir reservando habitaciones no se entiende!!

El dia jueves 6 de diciembre hice la reserva de una habitacion, del hostel mencionado,llame para avisar q iba a ir despues de las 00 hs y nunca pude comunicarme , al presentarme en el lugar a las 03:00 las puertas estaban cerradas y en el lugar no salió nadie, es como si el lugar no funcionara, al entrar en la pagina se puede seguir reservando habitaciones no se entiende!!


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