Atencion Al Cliente

Punto hop permanentemente cerrado

El punto hop está siempre cerrado. Fui 3 veces para retirar y nunca estuvo abierto en los horarios publicado. Necesito recuperar mi compra porque hoy vence y no se me permite cambiar el punto de retiro.

El punto hop está siempre cerrado. Fui 3 veces para retirar y nunca estuvo abierto en los horarios publicado. Necesito recuperar mi compra porque hoy vence y no se me permite cambiar el punto de retiro.

Liliana B  solución recibida: 

La solución fue la siguiente: el local permanecía cerrado, al límite del horario para retirar la compra llamé a un teléfono que había en el cartel y me atendió una persona (que dijo estar en otra ciudad) y que no podía ser que estuviera cerrado.
Al minuto se levanta la cortina y aparece el que tenía que estar en el local y entrega el producto
Un desastre ese punto HOP

27 de Noviembre a las 9:41 hs.

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