Atencion Al Cliente

Problemas con el cambio

Buenas tardes me llamo enrique [nombre] y soy empleado del centro comercial mitikha que se encuentra en av churumbeles coyoacan y soy operador de monitoreo cctv. Hay una señora ya grande que se queda con las monedas de 50 centavos si un refresco te cuesta 17 con cincuenta centavos $ la señora agarra y te lo cobra de a 18$ que porque no tiene cambio entonces no se me hace justo lo que hace y por ejemplo hoy fui y le encargue unos hot dogs y me dijo que en 20 minutos estaban listo y cuando regrese que se le olvido poner los y me tengo que volver a esperar otros 30 minutos y no se me hace justo que yo ya con hambre esta persona se le hayan olvidado espero respuesta pronta y hagan algo con sus empleados al respecto saludos cordiales