Atencion Al Cliente

Por compra a traves de pagina y no mandaron la mercaderia

Buen dia , el dia 21 de diciembre de [números], compre a traves de su pagina 4 pares de calzados que los abone a traves de mi tarjeta de debito por la suma de $38.[números] , mas los gastos de envio de $ [números]. O sea 1 total de $ 39.[números].
me dijeron que estaba todo ok y que me estaria llegando entre los dias 28 o 29. Al ver que no tenia novedades, mande watsapp y me respondieron que estaban demorados con las entregas.
desde ahi mando mail, mando watsapp al numero [números], y no recibo respuesta.
quiero que me reintegren el dinero o que me manden ya la mercadera que llegaria a traves de correo argentino..

Buen dia , el dia 21 de diciembre de [números], compre a traves de su pagina 4 pares de calzados que los abone a traves de mi tarjeta de debito por la suma de $38.[números] , mas los gastos de envio de $ [números]. O sea 1 total de $ 39.[números].
me dijeron que estaba todo ok y que me estaria llegando entre los dias 28 o 29. Al ver que no tenia novedades, mande watsapp y me respondieron que estaban demorados con las entregas.
desde ahi mando mail, mando watsapp al numero [números], y no recibo respuesta.
quiero que me reintegren el dinero o que me manden ya la mercadera que llegaria a traves de correo argentino..

Jorgelina C 

AGREGO NUMERO DE CONFIRMACION ORDEN DE COMPRA #****, OTORGADO POR AGNES CALZADOS, EL DIA 21/12/22. , ENVIADO A MI MAIL

04 de Enero a las 9:54 hs.Responder
Jorgelina C 

Rectifico el envío debería ser a través de Andreani y no de Correo Argentino

04 de Enero a las 19:09 hs.Responder
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

05 de Enero a las 23:38 hs.Responder
Jorgelina C  solución recibida: 

Hola. Exitosa , como cada vez que se me presento 1 inconveniente, pedí ayuda a través de Tu Queja Suma.
Gracias

09 de Enero a las 13:15 hs.Responder
Jorgelina C 

Compre 4 pares de calzados, solo. Me llegaron 3

09 de Enero a las 14:38 hs.Responder
Jorgelina C 

Lamentablemente seguimos.en problemas con AGNES CALZADOS.

09 de Enero a las 14:40 hs.Responder
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

11 de Enero a las 18:34 hs.Responder

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