Atencion Al Cliente

Pedido no recibido pero figura entregado

Pedido [números] dice ser entregado 5/4/25 y no lo he recibido.

en página de la web lojazapat.shop no figura datos de remito ni receptores.

gracias

Pedido [números] dice ser entregado 5/4/25 y no lo he recibido.

en página de la web lojazapat.shop no figura datos de remito ni receptores.

gracias

arteromarlene  Solución rechazada: 

Hola aún no tengo novedades.

13 de Abril a las 15:15 hs.Responder
arteromarlene 

Llamo al teléfono que figura y nunca atienden, envío email al soporte que indican y sin respuesta y lo que más bronca da es que siguen en internet ofreciendo el producto. ( zapat )

15 de Abril a las 19:03 hs.Responder
arteromarlene 

El primer mail que recibo al finalizar la compra es de Minha Loja n* pedido #******** donde figura que la empresa que importa es LVC DIGITAL LTDA. mail de contacto lucasviniciuscrevelari*hotmail del cual nunca tuve novedades. El segundo mail que recibí es de zapat n* **** con seguimiento de pedido enviado por china post que nunca llegó y dice entregado el 05/04. Email de zapat soporteargentina0*gmail.com ( nunca una respuesta )

19 de Abril a las 9:57 hs.Responder
arteromarlene  Solución rechazada: 

No obtuve noticia de mi denuncia.

24 de Abril a las 13:40 hs.Responder
arteromarlene  Solución rechazada: 

No obtuve ninguna respuesta

09 de Mayo a las 14:57 hs.Responder
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Estimada,

Gracias por contactarnos.

Podria brindarnos algun email de contacto de la entidad?

Nuestro email es: hola*tuquejasuma.com (el asterisco es arroba)

Cualquier consulta no dudes en escribirnos.

Saludos,
El equipo de tuQuejaSuma.

01 de Julio a las 10:26 hs.Responder

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