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Pedido no enviado

Hola, mi pedido lo realicé hace dos semanas y aún no ha sido enviado.
me sigue figurando “pedido realizado “ sin posibilidad de seguimiento. Gracias

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Juan C  solución recibida: 

RECIBI LA COMPRA PERO A LOS 20 DIAS

18 de Mayo a las 21:35 hs.

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