Atencion Al Cliente

Paquete mal cobrado

Hice la compra de un paquete que estaba [números] para ir a cataratas el cual tenia desayuno, cena y 5 excursiones incluidas. Ahora recibo un voucher donde explica el itinerario, pero me están dando otro paquete que sale [números] que no incluye cena y tiene 3 excursiones. Cuando me acerco a la oficina de caba en suipacha y cordoba a elevar el reclamo me dicen que me hubiese fijado antes y maltrato de la empleada cuando el voucher te lo dan 48 horas antes, y no me dieron solución.

Hice la compra de un paquete que estaba [números] para ir a cataratas el cual tenia desayuno, cena y 5 excursiones incluidas. Ahora recibo un voucher donde explica el itinerario, pero me están dando otro paquete que sale [números] que no incluye cena y tiene 3 excursiones. Cuando me acerco a la oficina de caba en suipacha y cordoba a elevar el reclamo me dicen que me hubiese fijado antes y maltrato de la empleada cuando el voucher te lo dan 48 horas antes, y no me dieron solución.

Liliana C  solución recibida: 

Nos solucionaron en la sucursal de san Isidro.

16 de Diciembre a las 13:05 hs.

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