Atencion Al Cliente

Pagué por transferencia unas compras qué ise a skyshop y nunca mandaron nada

Compré juego de ollas y recipientes de vidrio, pagué por transferencia.di mis datos .
decía que en 24 a 72 hora llegaba el envío por correo argentino,piden que mandes comprobante de pago.despues de éso no contestan más.solo llega una tilde.lo curioso que luego de ésto,cambia automáticamente de nombre de varón a de mujer,para hacer otra compra.cuestion...me estaforon