Atencion Al Cliente

Pago no realizado

El día 04/07 realice una compra de combustible y pague por medio de la app ypf la cual me devolvió un msje como que no recibieron el pago lo intenté nuevamente y me envió el mismo msje, pero luego de ver el resumen de mi cuenta me figuran los dos pagos, yo pregunte en el comercio y ellos tampoco recibieron el pago, yo quisiera la devolución del los importes pagados. Las referencias de pago son que me dio la aplicación son. [números] y [números] las dos por un valor de $[números],61 cada una

El día 04/07 realice una compra de combustible y pague por medio de la app ypf la cual me devolvió un msje como que no recibieron el pago lo intenté nuevamente y me envió el mismo msje, pero luego de ver el resumen de mi cuenta me figuran los dos pagos, yo pregunte en el comercio y ellos tampoco recibieron el pago, yo quisiera la devolución del los importes pagados. Las referencias de pago son que me dio la aplicación son. [números] y [números] las dos por un valor de $[números],61 cada una

Miguel Á  solución recibida: 

En principio no me fue fácil encontrar comunicación con atención al cliente, pero debo aclarar que no tengo mucha cancha con la búsqueda de información, pero una vez que logre debido a mi limitación en la búsqueda contactactarme con Atención al Cliente fui muy bien guiado y atendido para darme la solución a mi reclamo desde ya estoy muy conforme....

12 de Julio a las 8:55 hs.

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