Atencion Al Cliente

Página forever brand fraudulenta

Realicé una compra en la tienda forever brand el 11 de julio. La promesa era que estaría llegando el 28 de ese mismo mes, luego el 3 de agosto. Hasta la fecha no he recibido nada. He escrito varias veces y me responden con la misma pregunta que envié. Por otra parte, al escribir a la paquetería, que indica que no me han entregado porque hicieron un primer intento y no había nadie en mi domicilio, me dan una respuesta automática que dice que harán un segundo intento y que si no hay nadie en el domicilio procederán a realizar la devolución. Me parece que son una e*****, nadie me ha llamado para indicarme que me van a entregar mi pedido, así que no sé cómo afirman que no había nadie en el domicilio.

Realicé una compra en la tienda forever brand el 11 de julio. La promesa era que estaría llegando el 28 de ese mismo mes, luego el 3 de agosto. Hasta la fecha no he recibido nada. He escrito varias veces y me responden con la misma pregunta que envié. Por otra parte, al escribir a la paquetería, que indica que no me han entregado porque hicieron un primer intento y no había nadie en mi domicilio, me dan una respuesta automática que dice que harán un segundo intento y que si no hay nadie en el domicilio procederán a realizar la devolución. Me parece que son una e*****, nadie me ha llamado para indicarme que me van a entregar mi pedido, así que no sé cómo afirman que no había nadie en el domicilio.

edjuly  solución recibida: 

Al final me tocó ir rastreando a ver dónde se encontraba mi pedido y llegué hasta el operador logístico. El detalle está en que la página de Foreverbrand no comparten el número de teléfono con el operador logístico así que no hay manera de establecer comunicación con el cliente

22 de Setiembre a las 12:25 hs.

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