Atencion Al Cliente

Óbligo a pagar el total de 2 noches a pesar de que no era el precio y la habitac

Hotelito s es un hotel en huatulco que contrate por la plataforma trivago donde el hotel no dio la recamara para 4 personas ni los servicios cobro excesivo de $4,[números],00 por 2 nochesy el hotel es de 1 estrella no tiene estacionamiento alberca restaurante solo fue una recamara sin ventana, sucio no dejo cancelar argumentando que trivago era quien penalizada cuando el hotel es quien pone las políticas la segun administración nunca dio una razón sobre la queja y la señora brenda rodriguez nunca dio la cara solo amenazo con el cobro total, llegamos tarde por lo que se le pagaba una noche y la segunda no quiso cancelarla mandando el cobro por el total y argumentando que uno se arregkara con la plataforma

exijo el reembolso del pago cobrado en exceso ya que anuncia la habitación en $[números] en su hotel y en booking para 11 personas en lo que me cobro $ 4,[números].00 cuando eramos 3 personas y aunado a la falta de hacer hasta pulgas nos picaron