Atencion Al Cliente

Nunca me enviaron la compra on line a mi tienda fav

Hice una compra on line en mi tienda fav el día 02/01/[números] de unas crocs 2x1 con pines de regalo, pague con tarjeta de crédito y no me enviaron el producto en fecha. Contacte por whatsapp y me dijeron que estaban retrasados por las fiestas, que tenía que esperar. Ahora resulta que el link para seguir el envío desapareció, el número de whatsapp no contesta mi reclamo, marca un solo tilde y es como si se los hubiera tragado la tierra. Parece una e***** y estoy muy preocupada ya que tienen datos de mi tarjeta. Gracias por brindar este espacio. Ya me ayudaron una vez con resultado positivo. Espero tener suerte está vez también.

Hice una compra on line en mi tienda fav el día 02/01/[números] de unas crocs 2x1 con pines de regalo, pague con tarjeta de crédito y no me enviaron el producto en fecha. Contacte por whatsapp y me dijeron que estaban retrasados por las fiestas, que tenía que esperar. Ahora resulta que el link para seguir el envío desapareció, el número de whatsapp no contesta mi reclamo, marca un solo tilde y es como si se los hubiera tragado la tierra. Parece una e***** y estoy muy preocupada ya que tienen datos de mi tarjeta. Gracias por brindar este espacio. Ya me ayudaron una vez con resultado positivo. Espero tener suerte está vez también.

Patricia M 

Solicito devolución del producto o reintegro

16 de Enero a las 10:43 hs.Responder
Patricia M 

Muchas gracias TuQuejasuma por derivar mi reclamo a la empresa correcta y actualizar dirección. Espero tener respuesta de la empresa pronto.

17 de Enero a las 10:31 hs.Responder
Patricia M 

Estoy compartiendo mi caso en todas las redes que puedo. Hay que hacerlo visible!

17 de Enero a las 10:45 hs.Responder
Patricia M  Solución rechazada: 

Todavía no recibí ninguna respuesta ni de la empresa Mi Tienda Fav o ahora se hace llamar Mi Shopping Fav ni tampoco de TiendaNube, la plataforma que les brinda un lugar a estos estafadores. Ya me doy cuenta que me robaron mi dinero y hay muchos cómplices detrás que lo permiten. La propaganda me apareció en Instagram y a través de esa red social me comunique con esta empresa para hacer la compra. Es una vergüenza que te saquen 50.*** pesos con un solo click!!!

21 de Enero a las 15:04 hs.Responder
Laura K 

Has tenido alguna novedad?
A mí también me ha pasado lo mismo, sólo que he abonado por transferencia.

22 de Enero a las 23:32 hs.Responder
Patricia M 

Hola, lamentablemente no he tenido ninguna respuesta hasta ahora. Compraste a la misma tienda?

23 de Enero a las 0:48 hs.
Laura K 

Sí, en la misma la promo 2x1

23 de Enero a las 17:37 hs.
Patricia M 

Viste que se mudaron a otra tienda virtual que se llama Tu Shopping Fav con la misma promo y dicen entregas en el día y que tienen stock. Yo me contacte varias veces y no me responden. Me da una bronca

24 de Enero a las 12:18 hs.Responder
Patricia M 

Estamos desamparados porque nadie se hace cargo

24 de Enero a las 12:18 hs.Responder
Patricia M  Solución rechazada: 

No me enviaron la compra. No me devolvieron el dinero. No sé contactaron más conmigo. Desaparecieron de la faz de la tierra.

01 de Febrero a las 22:36 hs.Responder
Patricia M  Solución rechazada: 

Nunca más tuve noticias de estos estafadores, se que quedaron con mi dinero y mi compra?

16 de Febrero a las 14:24 hs.Responder

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