Atencion Al Cliente

Nunca llegó el pedido ni devolvieron el dinero. y ya no existe bravanti

Buenas tardes. Yo había solicitado una mochila (por supuesto, pagando con anticipación el total del producto). La tienda 'bravanti' me envió dos mails. En el segundo figuraban los presuntos tramos del recorrido del pedido, pero no sólo que nunca me llegó la mochila, sino que ahora en el link de seguimiento aparece la leyenda que indica que la tienda ya no existe y el pedido, obviamente, tampoco. Nunca devolvieron el importe ni se disculparon. Espero que esta queja se divulgue para evitar otra e***** como esta. Gracias y saludos desde san juan