Hola quiero hacer un reclamo por que gane un premio y el cajero que m…
En abril del [números] compre una cinta directamente en la fabrica. A los 20 dias de uso me aparece un error, al comunicarme con la garantia me dicen que me habia pasado de peso (aclaro que yo mido 1,68 y peso 70 kilos y me señora mide 1,60 y pesa 65 kilos) luego me dijo que , entonces debe ser problema de lubricacion. Según el vendedor habia q ponerle los [números]cc de lubricante antes del primer uso (no esta escrito en el manual) y como no o habia hecho asi, por eso se quemo y no me reconocieron nada. Lleve la maquina a un service particular y el tecnico me dijo que patinaba la cinta y que habia entrado silicona a la placa por eso entro en corto, el motor andaba excelente, claramente era un problema de fabricacion. Nunca reconocieron nada.
En abril del [números] compre una cinta directamente en la fabrica. A los 20 dias de uso me aparece un error, al comunicarme con la garantia me dicen que me habia pasado de peso (aclaro que yo mido 1,68 y peso 70 kilos y me señora mide 1,60 y pesa 65 kilos) luego me dijo que , entonces debe ser problema de lubricacion. Según el vendedor habia q ponerle los [números]cc de lubricante antes del primer uso (no esta escrito en el manual) y como no o habia hecho asi, por eso se quemo y no me reconocieron nada. Lleve la maquina a un service particular y el tecnico me dijo que patinaba la cinta y que habia entrado silicona a la placa por eso entro en corto, el motor andaba excelente, claramente era un problema de fabricacion. Nunca reconocieron nada.
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La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
23 de Julio a las 13:03 hs.Responder