Hola , la semana pasada llamé a inicia tu reclamo y comenté un proble…
El dia 15/09/23 realice la compra de unas zapatillas guiado por la tabla de talles de la pagina pero me quedaron grandes al investigar me entero que no realizan cambios por lo que aconsejan realizar la devolución pero aqui esta el problema a pesar que ya las recibi por correo andreani con n° de envío: [números] el dia 21/09/23 en mi cuenta de la página sigue figurando como pedido en preparación por lo cual al iniciar el trámite para dicha devolución no me deja avanzar en el mismo, he tratado de comunicarme y no me responden aporto numero de pedido y descripción del producto pedido #[números]-01 zapatillas kappa logo kensington md talle 44
El dia 15/09/23 realice la compra de unas zapatillas guiado por la tabla de talles de la pagina pero me quedaron grandes al investigar me entero que no realizan cambios por lo que aconsejan realizar la devolución pero aqui esta el problema a pesar que ya las recibi por correo andreani con n° de envío: [números] el dia 21/09/23 en mi cuenta de la página sigue figurando como pedido en preparación por lo cual al iniciar el trámite para dicha devolución no me deja avanzar en el mismo, he tratado de comunicarme y no me responden aporto numero de pedido y descripción del producto pedido #[números]-01 zapatillas kappa logo kensington md talle 44
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El colectivo que pasó el día 27/6/[números] en la esquina de pte roca…
Compré una cómoda por un vendedor de “new home deco”, cuando llegó la…
hasta ahora solo retiraron el producto el dia 4 de octubre de mi domicilio pero todavía no me enviaron el cambio que solicite
10 de Octubre a las 13:48 hs.el cambio de mi producto fue aprobado pero sigue pendiente el envió
17 de Octubre a las 12:27 hs.he solucionado mi reclamo me enviaron el producto en mi talle pero lo hice por este link https://kappa.reversso.com/ que atencion de kappa me envió donde si me solucionaron el reclamo lleva un poco de tiempo pero llegó a buen fin, desde ya gracias por la ayuda.
25 de Octubre a las 11:21 hs.