Atencion Al Cliente

No recibi las botas y me cobraron

Compre unas botas y nunca las recibi ni aparece un numero de contacto en el recibo q me enviaron .
necesito o q las envien o q me reintegren el dinero son 20.[números]$ y prometieron envio gratis
[números]
espero.me ayuden a resolver el problema muchas gracias

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