El dia 19 de marzo transferi por equivocacion el inporte de $[números…
Hice una compra en tienda. El ticket me llego a la web. Pero hice un cambio de talla. Me dieron un ticket de ese cambio, y ese cambio no se reflejo en la web como el ticket de compra. Ese ticket no lo encuento, y me dicen que no me lo descambian. Me puse en att, al cliente (por decir algo), y al principio me dijeron que la tienda me podian facilitar ese ticket puesto que se ve refejado. Despues de ir en dos ocasiones y tener que volver a ponerme en contacto con att. Al cliente, me dicen que no pueden hacer nada. Vergonzoso. Lo mismo que ese cambio aparece reflejado, ellas pueden sacar el ticket de ese cambio.
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La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
27 de Abril a las 18:47 hs.Responder