Atencion Al Cliente

No puedo usar la tarjeta turismo error d41

En mi argentina tengo cargado y aprobado mi saldo de previaje pero en la aplicación al escoger la tercera turismo para ver el saldo me aparece un error d41. Eso me imposibilita de ver el saldo.
fui a reclamar a la sucursal pero todavía no tuve respuesta favorable.

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