Atencion Al Cliente

No puedo identificar productos que se dan por entregado por tiempo

Tengo varios problemas con aliexpress.
coando dan por recibido un paquete se borra el codigo de rastreo de origen
como compro varios productos , al no poder asociar el codigo de origen con el código local no se que me entregan y que no.
tengo cantidad de productos que no recibí . Yo pago por la descripcion , sin saber que pago, no apuedo controlar las entregas, ni saber donde esta el problema
de los ultimos pedidos me faltan tres y es incomodo reclamar uno por uno. Además cuando los dan por finalizados, no puedo reclamar al vendedor. Anteriores tengo muchos .
tengo problemas de movilidad y me cuesta todo , asi que si no puedo arreglar el problema no voy a comprar aca .
además puedo importar 12 pedidos de 50 dolares sin impuestos, en algunos ecommers puedo comprar vairos item en un pedido y se concidera una compra . En aliexpress cada compra es un pedido , si compro un dolar
gasto un cupo de los 12 cupos de 50 dolares del año.
cuando se acaban me cobran el 50% de la compra. Si quieren lo explico mejor por mail . El problema para identificar productos que se dan por entregados y problemas con los cupos de compra desde argentina gracias