Compre un pasaje en enero para unas vacaciones en marzo y abril. Por temas de salud, tuve que adelantar el regreso, no fue posible encontrar en el aeropuerto ninguna persona en ventanilla para hacer el cambio, mientras pasaban los dias que tampoco atendian ni por telefono, ni por mail ni su web, aumentaban los precios asi que no me quedo otra que tener que comprar el pasaje nuevo no pude cambiar de fecha, lo cual esta contemplado en las condiciones de servicio y siendo mi derecho, eso me hubiera salido mas barato. Sin embargo, esa reserva quedo ahi para el 12 de abril, estoy pidiendoles una cancelacion y reembolso o algo, y no consigo una solucion.
Compre un pasaje en enero para unas vacaciones en marzo y abril. Por temas de salud, tuve que adelantar el regreso, no fue posible encontrar en el aeropuerto ninguna persona en ventanilla para hacer el cambio, mientras pasaban los dias que tampoco atendian ni por telefono, ni por mail ni su web, aumentaban los precios asi que no me quedo otra que tener que comprar el pasaje nuevo no pude cambiar de fecha, lo cual esta contemplado en las condiciones de servicio y siendo mi derecho, eso me hubiera salido mas barato. Sin embargo, esa reserva quedo ahi para el 12 de abril, estoy pidiendoles una cancelacion y reembolso o algo, y no consigo una solucion.
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