Atencion Al Cliente

No plata ni producto

Desde el día 14 de junio se realizó la compra de un celular y se pagó por pse desde el banco falabella,estaba en la aplicación de linio y resultó la compra en oultletmixx, primero la dan un número de seguimiento en el cual figuro el dia de la entrega y dice extraviado,luego 10dias después 24 julio aparece entregado y no llego nada,me dan la solución de devolverme el 80% del valor y a la fecha me mandan correos, diciendo que ya fue realizada la devolución y eso no es cierto no ha llegado el dinero desde. El principio es una falta de organización y no hacen si no enviar correos de que la devolución del dinero ya fue efectiva y ya llevo 40correos dos veces por día que esa devolución no ha sido efectuada.pareciera que esperan que uno se cansé de reclamar y dejar eso como perdido

Desde el día 14 de junio se realizó la compra de un celular y se pagó por pse desde el banco falabella,estaba en la aplicación de linio y resultó la compra en oultletmixx, primero la dan un número de seguimiento en el cual figuro el dia de la entrega y dice extraviado,luego 10dias después 24 julio aparece entregado y no llego nada,me dan la solución de devolverme el 80% del valor y a la fecha me mandan correos, diciendo que ya fue realizada la devolución y eso no es cierto no ha llegado el dinero desde. El principio es una falta de organización y no hacen si no enviar correos de que la devolución del dinero ya fue efectiva y ya llevo 40correos dos veces por día que esa devolución no ha sido efectuada.pareciera que esperan que uno se cansé de reclamar y dejar eso como perdido

Felipe G  Solución rechazada: 

No me han consignado, el reembolso solo me tienen fusilado con mensajes de que ya hicieron la consignación, ya van como treinta mensajes de diferentes empleados del sitio al cual se le hizo la compra y no ha sucedido nada.
Pareciera que esperan que uno se cansé de contestar correos y robarse la plata.

30 de Agosto a las 8:27 hs.Responder
Felipe G  Solución rechazada: 

Tiene. La disposición eso sí de enviarme correos,dónde piden disculpas,que son una empresa responsable y sería,pero nunca han enviado el reembolso y así me llevan en 84 correos todos la mayoría a la madrugada que dicen siempre lo mismo, pero no solucionan nada de nada

10 de Setiembre a las 8:54 hs.Responder
Felipe G  Solución rechazada: 

Siguen enviando correo,piden disculpas y que ya hicieron el depósito y que me comunique su deseó algo más,y son solo palabras en un correo,el dinero no lo han devuelto.y el correo es lo único que hay para seguir esperando,eso es más una estafa .

12 de Setiembre a las 8:01 hs.Responder
Felipe G  Solución rechazada: 

Todo se quedó como dice la canción palabras, palabras,palabras en *** correos,dónde mencionan que son muy serios y legales y que ya depositaron el desembolso y uno mira la cuenta y es falso,solo palabras, palabras y nada mas

25 de Setiembre a las 6:36 hs.Responder

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