Atencion Al Cliente

No me reintegraron el importe por la devolución

Realice una compra el 30/12/[números], se confirmo el pago en mi tarjeta y el envío demoro mas de 30 días, ya que no tenían uno de los modelos que había elegido. El 04/02/[números] las recibí y las tuve que devolver porque no era el tamaño correcto. El 13/02/[números] recibieron por correo argentino la devolución y hasta el día de hoy no me reintegraron el importe. Les envié mensajes pero me dice que tengo que esperar y no me dan mas información. Me e*****ron. Son de cordoba y formosa.

Realice una compra el 30/12/[números], se confirmo el pago en mi tarjeta y el envío demoro mas de 30 días, ya que no tenían uno de los modelos que había elegido. El 04/02/[números] las recibí y las tuve que devolver porque no era el tamaño correcto. El 13/02/[números] recibieron por correo argentino la devolución y hasta el día de hoy no me reintegraron el importe. Les envié mensajes pero me dice que tengo que esperar y no me dan mas información. Me e*****ron. Son de cordoba y formosa.

Marcela B  Solución rechazada: 

Me dijeron que tengo que esperar las condiciones de ellos. Más de 30 días hábiles para que reintegren el dinero en la tarjeta? Me parece una locura.

23 de Marzo a las 9:57 hs.
Marcela B  solución recibida: 

Tenia que esperar entre 20 y 30 días hábiles para recibir el dinero.

25 de Marzo a las 19:08 hs.

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