Atencion Al Cliente

No me llega mi compra

El día 15 de mayo hice una compra, desde el 19 de mayo me dicen que está viajando a mi provincia (tucuman) pero no tengo número de seguimiento, no me dicen nada claro, solo respuestas automáticas. Ya pasaron demasiados días desde mi compra. No volvería a comprar porque me da demasiada desconfianza. Ahora no sé qué hacer a donde llamar o como pedir una respuesta personalizada

El día 15 de mayo hice una compra, desde el 19 de mayo me dicen que está viajando a mi provincia (tucuman) pero no tengo número de seguimiento, no me dicen nada claro, solo respuestas automáticas. Ya pasaron demasiados días desde mi compra. No volvería a comprar porque me da demasiada desconfianza. Ahora no sé qué hacer a donde llamar o como pedir una respuesta personalizada

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

06 de Junio a las 16:20 hs.
EVE B  solución recibida: 

El producto fue entregado. El problema resultó ser del correo Andreani. Finalmente después de muchos días me lo entregaron.

13 de Junio a las 16:59 hs.

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