Atencion Al Cliente

No me entregaron mi pedido

Les inicie una compra el dia 18 de agosto , por mi tienda nube en donde figura mi direccion anterior al ver mi error les escribo por mail para explicarles que por favor lo manden a la direccion nueva que les estaba mandando , me contestaron ok anotado , el tiempo paso y las excusas eran miles , llegamos a tener mails no muy agradables en donde el reclamo siempre era el mismo , que envien mi paquete, una vez que logro que lo envien lo mandan a la direccion que por error estaba en la pagina y no la que me habian confirmado que estaba ok. Confie en su palabra. Ahora el paquete va y viene por correo argentino y la señora dueña de esta marca no quiere decirme cual es el remitente para poder retirar este paquete, del correo me piden que me dirija a ella pero ella ya se desligo del tema , no contesta mails ni el whatsapp que figura en su pagina web.

Les inicie una compra el dia 18 de agosto , por mi tienda nube en donde figura mi direccion anterior al ver mi error les escribo por mail para explicarles que por favor lo manden a la direccion nueva que les estaba mandando , me contestaron ok anotado , el tiempo paso y las excusas eran miles , llegamos a tener mails no muy agradables en donde el reclamo siempre era el mismo , que envien mi paquete, una vez que logro que lo envien lo mandan a la direccion que por error estaba en la pagina y no la que me habian confirmado que estaba ok. Confie en su palabra. Ahora el paquete va y viene por correo argentino y la señora dueña de esta marca no quiere decirme cual es el remitente para poder retirar este paquete, del correo me piden que me dirija a ella pero ella ya se desligo del tema , no contesta mails ni el whatsapp que figura en su pagina web.

Daniela P  solución recibida: 

Se comunicaron de nuevo y pudimos arreglar como rastrear el paquete y que pueda retirarlo.

29 de Noviembre a las 14:13 hs.

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