Atencion Al Cliente

No me dieron el recibo en la tienda de metro by t mobile

El dia 24 de marzo compre un telefono en la tienda metro situada en el [números] w 49 street hialeah fl [números].
en el recibo que me dieron no aparece el importe que pague y ni en la aplicacion de mymetro aparece nada me mandan un mensaje de texto al movil de un pago sumamente inferior a lo que pague, lo que quiero es saber porque metro no esta dando los recibos completos con los importes del pago y esa tienda precisamente por que el telefono que tiene de contacto no funciona uno llama da un timbre y automaticamente ocupado, yo llevo muchos años con metro pero me parece no estan trabajando bien no se si esa tienda en especifico o la compañia en general. Ya he llamado a servicio al cliente y a ellos tampoco les sale el recibo ese con el importe total. Espero puedan ayudarme .gracias

El dia 24 de marzo compre un telefono en la tienda metro situada en el [números] w 49 street hialeah fl [números].
en el recibo que me dieron no aparece el importe que pague y ni en la aplicacion de mymetro aparece nada me mandan un mensaje de texto al movil de un pago sumamente inferior a lo que pague, lo que quiero es saber porque metro no esta dando los recibos completos con los importes del pago y esa tienda precisamente por que el telefono que tiene de contacto no funciona uno llama da un timbre y automaticamente ocupado, yo llevo muchos años con metro pero me parece no estan trabajando bien no se si esa tienda en especifico o la compañia en general. Ya he llamado a servicio al cliente y a ellos tampoco les sale el recibo ese con el importe total. Espero puedan ayudarme .gracias

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

28 de Marzo a las 12:14 hs.Responder

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