Atencion Al Cliente

No me devuelven mi dinero

En el dia de ayer erroneamente remiti a la empresa pampa- app de prestamos virtual- la suma de $ 36.[números].- el deposito figura en los movimientos de la app, pero cuando solicite el reembolso de la suma me responden que tienen problemas de conexion y verifico que lo que han hecho con ese dinero es aumentar el monto de un nuevo prestamo que me quiere ofrecer elevandolo de 10 a 75 dolares estadounidenses. Como yo no deseo tomar el prestamo exijo a la empresa el reembolso del dinero que figura recibido, cuento con capturas de todo lo que relato.-

En el dia de ayer erroneamente remiti a la empresa pampa- app de prestamos virtual- la suma de $ 36.[números].- el deposito figura en los movimientos de la app, pero cuando solicite el reembolso de la suma me responden que tienen problemas de conexion y verifico que lo que han hecho con ese dinero es aumentar el monto de un nuevo prestamo que me quiere ofrecer elevandolo de 10 a 75 dolares estadounidenses. Como yo no deseo tomar el prestamo exijo a la empresa el reembolso del dinero que figura recibido, cuento con capturas de todo lo que relato.-

Maria S  Solución rechazada: 

No me reintegraron el dinero, solo aumentan el limote de un prestamo que no quiero sacaer.
La.aplicacion se llama Pampa , se encuentra en play store. Me canse de mandarle mail al soporte y nada...

30 de Marzo a las 8:02 hs.
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

01 de Abril a las 4:11 hs.
Maria S 

Los datos fueron consignados. El reclamo es contra Pampa, que es una app de prestamon on line, que se puede bajar de play store.

01 de Abril a las 7:15 hs.
Maria S  solución recibida: 

DESISTO DEL RECLAMO. EN CUANTO SE APRUEBE UN NUEVO PRESTAMO

01 de Abril a las 10:52 hs.

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