Atencion Al Cliente

No me devolvieron el dinero de mi compra anulada

El día 27 de agosto hice.una compra de una planta para mi hermana que vive en estados unidos. La compra en principio fue exitosa pero luego me enviaron un correo diciendo que esa plata no la tenían y que debía escoger otro artículo, pero no había otro con el mismo precio, por lo que solicité la cancelación del pedido y devolución de el dinero. La empresa me contestó que había anulado la.compra y que el dinero había sido devuelto el 31 de agosto. El banco me.dice que no hay devoluciones y la empresa se niega a proporcionarme el soporte de la devolución.

El día 27 de agosto hice.una compra de una planta para mi hermana que vive en estados unidos. La compra en principio fue exitosa pero luego me enviaron un correo diciendo que esa plata no la tenían y que debía escoger otro artículo, pero no había otro con el mismo precio, por lo que solicité la cancelación del pedido y devolución de el dinero. La empresa me contestó que había anulado la.compra y que el dinero había sido devuelto el 31 de agosto. El banco me.dice que no hay devoluciones y la empresa se niega a proporcionarme el soporte de la devolución.

laura L  Solución rechazada: 

Flowers to US o Premium Florist ha dicho que no tiene soporte de la devo del dinero y se niega a comprobar que devolvieron el dinero

18 de Enero a las 12:37 hs.Responder

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