Atencion Al Cliente

No llegó el pedido y no responden

El pasado 12 de julio de [números] compré unas zapatillas marca joma con número de pedido [números] el cuál prometieron entregar entre el 25 y el 31 de julio y hasta la fecha (hoy 27 de agosto [números]) el producto no llegó, el seguimiento no se actualiza, sale un mensaje que el paquete no se cargó que hay retraso y en sus medios de contacto no responden por el envío. Solo responden que el producto fue facturado y enviado, nada más. Quiero que me devuelvan mi dinero porque no veo esperanzas que aparezca el producto.

El pasado 12 de julio de [números] compré unas zapatillas marca joma con número de pedido [números] el cuál prometieron entregar entre el 25 y el 31 de julio y hasta la fecha (hoy 27 de agosto [números]) el producto no llegó, el seguimiento no se actualiza, sale un mensaje que el paquete no se cargó que hay retraso y en sus medios de contacto no responden por el envío. Solo responden que el producto fue facturado y enviado, nada más. Quiero que me devuelvan mi dinero porque no veo esperanzas que aparezca el producto.

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

29 de Agosto a las 17:20 hs.Responder

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