Atencion Al Cliente

No llega mi pedido ya va a ser casi 2 meses

Buenas noches. Yo compre un cuadro personalizado hace más un mes y medio...y pedí que el envío sea por correo, cuando fui a buscar el cuadro al correo ya se había pasado el plaza de buscarlo. Me contacte con la empresa que compre y me dieron la opción de volver a mandarlo me pidieron que vuelva a pagar el envío y lo hize me dieron el número de seguimiento para ver como va mi compra pero hace más de una semana que entro a ver el estado del envío me sale que esta en preimposicion... Y no dice nada más y tengo miedo de no recibirlo... Dejo el número de seguimiento para que me puedan ayudar.. Gracias
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Buenas noches. Yo compre un cuadro personalizado hace más un mes y medio...y pedí que el envío sea por correo, cuando fui a buscar el cuadro al correo ya se había pasado el plaza de buscarlo. Me contacte con la empresa que compre y me dieron la opción de volver a mandarlo me pidieron que vuelva a pagar el envío y lo hize me dieron el número de seguimiento para ver como va mi compra pero hace más de una semana que entro a ver el estado del envío me sale que esta en preimposicion... Y no dice nada más y tengo miedo de no recibirlo... Dejo el número de seguimiento para que me puedan ayudar.. Gracias
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Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

14 de Setiembre a las 17:31 hs.Responder
Raiza R  Solución rechazada: 

Estoy esperando aun

19 de Setiembre a las 15:29 hs.Responder

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