Atencion Al Cliente

No funciona cierre centralizado .sin respuestas

Tengo un pulse drive1.3 ctv tengo un problema el cierre centralizado enloquece o no abre o no cierra , la tapa de nafta no abre .hace 2 meses que en el taller de #autodrive no tienen idea que le pasa. El viernes lo fui a buscar segun decisn estaba funcionando coreectamente que lo probara y lo llevara nuevamente este lunes. porque no saben porque falla. Antes de retirarlo me dicen , el auto fallo y no hubo forma que lo solucionaran alejandro encargado de post venta "si te deja traelo y sino cambia de taller oficia l " no se hacen cargo
#fiat no contesta , ni mails ni llamados.
el auto esta en garantia lo compre fines de septiembre [números] y empezó a fallar en diciembre. Entro ya 3 veces en el taller desde el 18 de enero, ahora esta desde el lunes 10 de marzo y siguen en diagnostico. No me dan respuesta desde fiat ya le cambiaron cerradura y tampoco es. Y nadie se hace cargo de los perjuicios que esto acarrea.

Tengo un pulse drive1.3 ctv tengo un problema el cierre centralizado enloquece o no abre o no cierra , la tapa de nafta no abre .hace 2 meses que en el taller de #autodrive no tienen idea que le pasa. El viernes lo fui a buscar segun decisn estaba funcionando coreectamente que lo probara y lo llevara nuevamente este lunes. porque no saben porque falla. Antes de retirarlo me dicen , el auto fallo y no hubo forma que lo solucionaran alejandro encargado de post venta "si te deja traelo y sino cambia de taller oficia l " no se hacen cargo
#fiat no contesta , ni mails ni llamados.
el auto esta en garantia lo compre fines de septiembre [números] y empezó a fallar en diciembre. Entro ya 3 veces en el taller desde el 18 de enero, ahora esta desde el lunes 10 de marzo y siguen en diagnostico. No me dan respuesta desde fiat ya le cambiaron cerradura y tampoco es. Y nadie se hace cargo de los perjuicios que esto acarrea.

Andrea T 

Espero splucion. Necesito un auto.

16 de Marzo a las 23:12 hs.Responder
Andrea T  Solución rechazada: 

La atención al cliente es un desastre, todos los días q llamo te atiende alguien distinto y tienen su libreto y no salen de eso,YA PASAMOS SU RECLAMO SU ASESOR LA ESTARA LLAMANDO EN BREVE. DISCULPE LAS MOLESTIA. ENTENDEMOS SU SITUACIÓN. Y LLEVO LLAMANDO 15 VECES.
Y NO HAY OTRA FORMA .DE CONUNICARSE..
He mandado mails 9 ninguno contestado y abren diferente número de gestión.
Osea nada.y sigo sin auto ni solución.

23 de Marzo a las 15:48 hs.Responder
Andrea T  Solución rechazada: 

Nunca Fiat se comunico conmigo. 12 llamados que atiende atención al cliente , te atiende siempre alguien distinto pero con el mismo libreto. Ya se comunicaran co ud. Disculpe las molestias. Y nunca se comunicaron

04 de Abril a las 21:57 hs.Responder

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