Atencion Al Cliente

No entregan los productos comprados

El 8/11/[números] me contacto dzart.mitiendanube.com link que figura en la cuenta de ig @drop y me contactan a whats app, un tal gabriel, me envía un catálogo del cual elijo tres piezas y le hago una transferencia bajo la promesa de que en una semana serán enviada la compra a la dirección que solicité, el envío se haría a través de correo argentino.
el día 20 de noviembre al ver que no hubo noticias del pedido vuelvo a escribir y a partir de ahí fueron una serie de excusas con tiempos y gestión de envío que va cambiando con los días. Ayer fue el último contacto en el cual vuelvo a hacer el reclamo dado que los artículos nunca llegaron y el número de seguimiento tampoco.

El 8/11/[números] me contacto dzart.mitiendanube.com link que figura en la cuenta de ig @drop y me contactan a whats app, un tal gabriel, me envía un catálogo del cual elijo tres piezas y le hago una transferencia bajo la promesa de que en una semana serán enviada la compra a la dirección que solicité, el envío se haría a través de correo argentino.
el día 20 de noviembre al ver que no hubo noticias del pedido vuelvo a escribir y a partir de ahí fueron una serie de excusas con tiempos y gestión de envío que va cambiando con los días. Ayer fue el último contacto en el cual vuelvo a hacer el reclamo dado que los artículos nunca llegaron y el número de seguimiento tampoco.

Susana E  solución recibida: 

Me notificaron del correo para que vaya a buscar el pedido a la sucursal.

15 de Diciembre a las 13:47 hs.

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