Atencion Al Cliente

No devolución de seña

El 17 de octubre pasado cerré con el vendedor brian la compra de un jeep compass limited. El acuerdo era que le transfería la seña de $ [números].[números] el viernes 18/11, acto que realicé, y ese mismo día, cancelaría el total total del vehículo depositándo dicho importe en el banco.
el viernes 18/11 previo a realizar el depósito por el total, me informa que el auto se vendió y que tenía que esperar unos días más. Cansado de las mentiras de los vendedores de autos, desistí de la compra. He reclamado varias veces la seña. En uno de los reclamos, el gerente de sport cars jeep belgrano fernando me devolvió el llamado y se comprometió a devolver la seña, algo que pasaron varios días y no sucedió. He solicitado hablar con él y no me pasan el llamado, no da la cara. La persona que me atiende es de administración, llamada martina, y hoy 8 de noviembre me informa que el gerente no me va a devolver la seña. Cabe destacar que también me quejé ante jeep argentina por el mismo motivo.

El 17 de octubre pasado cerré con el vendedor brian la compra de un jeep compass limited. El acuerdo era que le transfería la seña de $ [números].[números] el viernes 18/11, acto que realicé, y ese mismo día, cancelaría el total total del vehículo depositándo dicho importe en el banco.
el viernes 18/11 previo a realizar el depósito por el total, me informa que el auto se vendió y que tenía que esperar unos días más. Cansado de las mentiras de los vendedores de autos, desistí de la compra. He reclamado varias veces la seña. En uno de los reclamos, el gerente de sport cars jeep belgrano fernando me devolvió el llamado y se comprometió a devolver la seña, algo que pasaron varios días y no sucedió. He solicitado hablar con él y no me pasan el llamado, no da la cara. La persona que me atiende es de administración, llamada martina, y hoy 8 de noviembre me informa que el gerente no me va a devolver la seña. Cabe destacar que también me quejé ante jeep argentina por el mismo motivo.

Miguel G  Solución rechazada: 

Nadie se comunicó conmigo.

18 de Noviembre a las 17:00 hs.
Miguel G  solución recibida: 

Lo solucionó Atención al Cliente de Jeep Argentina. Excelente atención y preocupación.

27 de Noviembre a las 9:28 hs.

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