Atencion Al Cliente

No contestan los mails de devolución de compra

Realice una compra el 7/12/24 y realice el envío de la devolución el 27/12, hasta hoy en día no recibí contestación por parte de la empresa si recibieron mi paquete.
casi un mes del envío y nada, ni contestan los mails ni los mensajes por ig.
mi miedo es que después me salgan contestan que venció el plazo.

Realice una compra el 7/12/24 y realice el envío de la devolución el 27/12, hasta hoy en día no recibí contestación por parte de la empresa si recibieron mi paquete.
casi un mes del envío y nada, ni contestan los mails ni los mensajes por ig.
mi miedo es que después me salgan contestan que venció el plazo.

Johanna  solución recibida: 

Luego de un mensaje más por ig se contactaron conmigo dándome la solución.

28 de Enero a las 13:50 hs.

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