Atencion Al Cliente

Necesito que me envie el producto o me devuelvan la plata

Buenas tardes, compre el 8 de marzo de este año una promo 2x1de zapatillas marca zalomon, con una mochila de regalo, en la pagina tu tienda 2x1, al precio de $[números], pedidos #[números] en 6 pagos con mi tarjeta naranja, a la cual devian hacer el envia a la rioja capital cp [números], que hasta la fencha nunca me hicieron el envio, resaltando que las cuotas me las cobran en mi tarjeta