Atencion Al Cliente

Necesito que me entreguen lo que compre o lo que la ley al consumidor estipule

Hola, compré un colchón en sueño dorado colchones & sumiers en el hot sale a la fecha ya pague una cuota y todavía no me lo han entregado, mando whatsapp a la empresa y me manda a comunicarme con la empresa de transporte andesmar que ni me contestan por llamado ni por whatsapp, quisiera saber cómo proceder. Segun ellos tenían 20 días hábiles para la entrega pero ese plazo ya pasó

Hola, compré un colchón en sueño dorado colchones & sumiers en el hot sale a la fecha ya pague una cuota y todavía no me lo han entregado, mando whatsapp a la empresa y me manda a comunicarme con la empresa de transporte andesmar que ni me contestan por llamado ni por whatsapp, quisiera saber cómo proceder. Segun ellos tenían 20 días hábiles para la entrega pero ese plazo ya pasó

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

16 de Junio a las 19:03 hs.
Mariela T 

nunca me solicitaron nada, con esa actitud ya lo dice todo

16 de Junio a las 22:06 hs.
Mariela T  Solución rechazada: 

porque ahun sigo a la espera del colchón sigo sin repuesta alguna y voluntad para que sea entregado

21 de Junio a las 10:49 hs.
Mariela T  Solución rechazada: 

me ofrecieron volver a mandarme el colchón pero aún sigo esperando

02 de Julio a las 14:05 hs.
Mariela T  solución recibida: 

el día vienes trajeron el nuevo pedido del colchón tuve que hacer un nuevo pedido

17 de Julio a las 15:57 hs.

Empresas más buscadas