Atencion Al Cliente

Mon ami collagen stick imagenes engañosas

Hice una compra del producto collagen stick 6¨ x 5 un dejandome llevar por la imagen donde se veia, en la web de la marca, que eran stickts gruesos, no habia notas ni aclaracion sobre el diametro de los mismos.
al recibir el pedido solo 1 de los 5 tenia una dimensión esperable, el resto eran practicamente de la mitad del tamaño. Mande consulta por whp con las imagenes correspondientes y despues de insistir la respuesta fue: los productos son correctos. Entonces quise hacer uso del "arrepentimiento de compra" pero en la pagina la opcion siempre está caida, canalicé la consulta nuevamente por whp y no me respondieron, también la extendi por mensaje privado de instagram sin éxito.
simplemente pido que los detalles de la web sean claros y no hagan uso de publicidad engañosa con las imagenes que muestran o que respondan con respuestas acorde. Siendo que no estuve conforme con la compra, que me den la posibilidad de hacer uso legal del arrepentimiento de compra y devolver los productos ya que no son lo que se esperaba.
celeste.

Hice una compra del producto collagen stick 6¨ x 5 un dejandome llevar por la imagen donde se veia, en la web de la marca, que eran stickts gruesos, no habia notas ni aclaracion sobre el diametro de los mismos.
al recibir el pedido solo 1 de los 5 tenia una dimensión esperable, el resto eran practicamente de la mitad del tamaño. Mande consulta por whp con las imagenes correspondientes y despues de insistir la respuesta fue: los productos son correctos. Entonces quise hacer uso del "arrepentimiento de compra" pero en la pagina la opcion siempre está caida, canalicé la consulta nuevamente por whp y no me respondieron, también la extendi por mensaje privado de instagram sin éxito.
simplemente pido que los detalles de la web sean claros y no hagan uso de publicidad engañosa con las imagenes que muestran o que respondan con respuestas acorde. Siendo que no estuve conforme con la compra, que me den la posibilidad de hacer uso legal del arrepentimiento de compra y devolver los productos ya que no son lo que se esperaba.
celeste.

Celeste  Solución rechazada: 

No tuve contacto alguno

18 de Setiembre a las 9:13 hs.Responder
Celeste  Solución rechazada: 

Nadie se contactó

03 de Octubre a las 9:14 hs.Responder

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