Atencion Al Cliente

Mercadolibre Repartidor mercadoenvio agresivo

En el día de hoy recibí un pedido de mercadolibre ( cómo hago generalmente porque soy compradora habitual del sitio) y el repartidor de mercadoenvíos me contacto telefónicamente solicitando que lo atiendan en forma agresiva, mi hija salió a buscar el.pedido y no estaba..me contacto telefónicamente al número que me había quedado registrado y me vuelve a hablar violentamente,.le indico que. Voy a hacer la queja porque nunca me había pasado algo así, me envía audio.a mi celular y le respondo indicando que le voy a hacer la queja y que lo voy a bloquear de mi celular. Tocan el timbre de mi casa y al salir mi hija está persona le aproxima su cara a la cara de mi hija y la agrede verbalmente. Ingrese a la app para contactarme con alguien de mercadolibre pero la ia no tiene dentro de las opciones este tipo de queja asique espero que puedan interceder porque esa persona desequilibrada va a los domicilios de los clientes y tiene los celulares cosa que me.parece peligrosa. El número de envío según el paquete entregado es [números]..

En el día de hoy recibí un pedido de mercadolibre ( cómo hago generalmente porque soy compradora habitual del sitio) y el repartidor de mercadoenvíos me contacto telefónicamente solicitando que lo atiendan en forma agresiva, mi hija salió a buscar el.pedido y no estaba..me contacto telefónicamente al número que me había quedado registrado y me vuelve a hablar violentamente,.le indico que. Voy a hacer la queja porque nunca me había pasado algo así, me envía audio.a mi celular y le respondo indicando que le voy a hacer la queja y que lo voy a bloquear de mi celular. Tocan el timbre de mi casa y al salir mi hija está persona le aproxima su cara a la cara de mi hija y la agrede verbalmente. Ingrese a la app para contactarme con alguien de mercadolibre pero la ia no tiene dentro de las opciones este tipo de queja asique espero que puedan interceder porque esa persona desequilibrada va a los domicilios de los clientes y tiene los celulares cosa que me.parece peligrosa. El número de envío según el paquete entregado es [números]..

María L  solución recibida: 

Pude hacer el reclamo x la app. Estoy esperando respuesta.

18 de Noviembre a las 8:25 hs.

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