Atencion Al Cliente

Me reclaman una deuda que no reconozco y quiero saber qué compré, cuándo y cómo

Aquí tienes un texto de reclamo para enviar a una web de reclamos:

asunto: reclamo por deuda no reconocida – renxo sa / superlow

nombre: susana ester echegaray
dni: 22.[números].[números]

estimados,

me comunico para solicitar asistencia en un reclamo por una deuda que figura a mi nombre y que no reconozco. Según la información recibida, la deuda está vinculada con el fideicomiso superlow, adquirido por renxo sa a través de mercado libre, y actualmente está siendo gestionada por el estudio jurídico gestión legal.

solicito que se me informe con claridad:
• qué producto o servicio adquirí, cuándo y a través de qué plataforma.
• si hubo alguna aprobación de mi parte que justifique esta deuda.
• cualquier documentación que respalde la existencia de esta obligación.

además, quiero saber si esta deuda fue correctamente notificada y si existen irregularidades en el proceso de cobro.

aguardo su respuesta para resolver esta situación a la brevedad.

atentamente,
susana ester echegaray