Atencion Al Cliente

Me estafaron con la compra de un teléfono

El día 24 de julio de [números] realicé la compra de un teléfono iphone . Me contacte mediante la aplicación instagram . Pregunté el precio , me pareció bien , pedí que me pasara el alias , transferí y me dice el vendedor que el pago había impactado bien pero que su supervisor le dijo que ahora debía abonar 21 % de iva que me iba a ser reintegrado en 48 horas sin que yo tenga que hacer nada . Ahí mi desesperación porque no contaba con esa plata , tuve que pedir prestado . Consigo la plata del supuesto iva y me dicen : perfecto , mañana se envía el teléfono. al siguiente día pregunto mediante instagram si tenían el código de seguimiento pero jamás me respondieron . El alias está a nombre de mario fabian romero , cuil 23-[números]-4

El día 24 de julio de [números] realicé la compra de un teléfono iphone . Me contacte mediante la aplicación instagram . Pregunté el precio , me pareció bien , pedí que me pasara el alias , transferí y me dice el vendedor que el pago había impactado bien pero que su supervisor le dijo que ahora debía abonar 21 % de iva que me iba a ser reintegrado en 48 horas sin que yo tenga que hacer nada . Ahí mi desesperación porque no contaba con esa plata , tuve que pedir prestado . Consigo la plata del supuesto iva y me dicen : perfecto , mañana se envía el teléfono. al siguiente día pregunto mediante instagram si tenían el código de seguimiento pero jamás me respondieron . El alias está a nombre de mario fabian romero , cuil 23-[números]-4

Romina F  Solución rechazada: 

No tuve respuestas de nadie

12 de Agosto a las 14:06 hs.Responder
Romina F  Solución rechazada: 

Instagram no atendió mi reclamo y/o denuncia por ende no recuperé mi dinero y la cuenta trucha de venta de Iphone sigue existiendo .

27 de Agosto a las 4:40 hs.Responder

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