Atencion Al Cliente

Me banearon

Buenas , yo soy la pareja de mi novia que se dedica a vender contenido , el dia de ayer nos bloquearon la cuenta , cuando no hemos cometido ningun delito o algo contra la pagina , nos gustaria una explicacion porque como digo , mi pareja no quizo exponerse subiendo su dni en la pagina por eso yo manejo las redes de ella , si necesitan corr***rar que si es mi pareja la del contenido , no tengo problema pero no entiendo porque nos borraron todo , hasta habiamos pagado por creditos