Atencion Al Cliente

Me aparece uso inadecuado y no puedo terminar de registrarme.. ayuda x favor

Hola quiero empezar a trabajar en rapi ahora q tengo una moto.. Te cuento yo hace unos años fui a hacer un curso de rapi en donde explicaban como trabajar con la aplicacion quede registrado y alfinal me salio otro trabajo y no utilice mi cuenta de rapi para trabajar.. Ahora tengo una moto quiero volver a registrarme para esta ves si trabajar .. Pero la app no me deja entrar me aparece en la pantalla uso inadecuado y no puedo terminar de registrarme me dijeron q puede ser el desarrollador de mi telefono .. Pero la verdad nose como se quita el desarrollador o si tengo q resetear el telefono?? necesitaria ayuda xq quiero empesar a trabajar .. Si alguien me puede explicar como lo resuelvo.. O si tengo q presentarme en alguna sucursal de rapi.. Me podran ayudar mi tel [números] gracias mi nombre es walter