Atencion Al Cliente

Mañana atención de la empresa personal

No me vendieron un celular en promoción para el día de la madre, me dijeron en atención al cliente q la compra no fue hecha con éxito después de 5 días recién! cuando llame para hacer el seguimiento del celular ahí recién me notificaron después de haber llamado 5 veces, y las 5 personas diferentes q me atendieron me dejaron en espera! lo q.me parece un brutalidad xq.mi tiempo vale, hasta q me atendió una asesora y me explico q.los datos q ella tenia en el sistema es mi compra no se realizo, sino hasta hoy estaría esperando a q me llegue el celular!

No me vendieron un celular en promoción para el día de la madre, me dijeron en atención al cliente q la compra no fue hecha con éxito después de 5 días recién! cuando llame para hacer el seguimiento del celular ahí recién me notificaron después de haber llamado 5 veces, y las 5 personas diferentes q me atendieron me dejaron en espera! lo q.me parece un brutalidad xq.mi tiempo vale, hasta q me atendió una asesora y me explico q.los datos q ella tenia en el sistema es mi compra no se realizo, sino hasta hoy estaría esperando a q me llegue el celular!

Carmen 

Escribo para denunciar q encima q no me enviaron el celular me están descontando de la tarjeta naranja x en 6 cuotas de$51,***,50

30 de Octubre a las 15:44 hs.Responder
Carmen  Solución rechazada: 

Nadie se ha comunicado conmigo para darme una solución, al contrario comenzaron a descontarme de la tarjeta un celular q nunca recibí!

04 de Noviembre a las 10:53 hs.Responder

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