Atencion Al Cliente

Mala calidad de radios para autos vendidas y peor servicio post venta

Nos instalaron una radio multimedia de 7’’
carplay 2gb a [números] usd en mayo del [números], que nunca anduvo bien. Extremadamente lenta, siempre se trancaron las aplicaciones y se reiniciaban solas, el gps no ubica bien, la antena de la radio fm tampoco sintoniza bien. Te desconectan el usb del auto y te dejan otro tirado con un cable.

y para colmo, 1 mes pasados los 6 meses de garantía se rompe la función táctil de la pantalla y ni siquiera reseteándola ni desconectando la batería funciona. Les avisamos y te dejan de contestar. A los días les escribimos y no respondieron. Luego te tratan de mal manera y te quieren cobrar [números] pesos uruguayos por el servicio técnico con una espera de un mes para agendarte.

Nos instalaron una radio multimedia de 7’’
carplay 2gb a [números] usd en mayo del [números], que nunca anduvo bien. Extremadamente lenta, siempre se trancaron las aplicaciones y se reiniciaban solas, el gps no ubica bien, la antena de la radio fm tampoco sintoniza bien. Te desconectan el usb del auto y te dejan otro tirado con un cable.

y para colmo, 1 mes pasados los 6 meses de garantía se rompe la función táctil de la pantalla y ni siquiera reseteándola ni desconectando la batería funciona. Les avisamos y te dejan de contestar. A los días les escribimos y no respondieron. Luego te tratan de mal manera y te quieren cobrar [números] pesos uruguayos por el servicio técnico con una espera de un mes para agendarte.

Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente 

La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

07 de Agosto a las 14:07 hs.Responder

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