Atencion Al Cliente

Mala atencion y sistema complicado con los turnos en consultorios calle moldes s

En los consultorios externos de clinica sta clara los pacientes con turno previo son citados todos a las 8 de la mañana. Hasta hace poco daban numeros y en las pantallas llamaban a buen ritmo. El martes 15/10/24 llegue a la cola de los numeros 8.30 recibi el numero para traumatologia y me dirigi a lad pantallas. Espere espere, cada 20 minutos llamaban a un numero yo tenia el 19 y la pantalla estaba apuntado el [números]. Pregunte si el numero que tenia era el indicado me contestaron que estaba bien que esperara. Cuando llego el [números]( ya era medio dia) la empleada me recibio orden dni y acreditacion de afiliada y los mando a la imprenta. Seguidamente tras una consulta me dice que el medico no recibe mas ordenes. Y que ellas habian formado a tosos los pacientes del dr en una fila a lad 8 de la mañana y los habian ingresado." ud no lo escucho? me preguntaron. Quien le dio ese numero? me preguntaron. "hable con el medico si la quiere atender." lo espere y le presente el problema. El dr me dijo que "no me iba a atender. Que tenia que estar a las 8 y que el se iba a operar..".. Me fui impotente como vine.