Atencion Al Cliente

Mala atención fybeca av.real audiencia

Fui a comprar unos sprays nasales para mi madre y al momento de pagar el vendedor un señor de lentes, me dijo que necesitaba la cédula del titular para pagar con tarjeta de débito. Antes ya me había cobrado sin poner impedimento y ahora por qué? le expliqué que mi madre es adulta mayor y que yo le compro sus medicaciones pero con una actitud de molestia me dice que son políticas de la empresa. Primero me parece una incoherencia lo que hace a parte de ser indolentes y absurdos pedir que vaya el adulto mayor cuando antes ya me había vendido. La transmisión de ideas y políticas de empresas deben ajustarse a la necesidad del cliente no al revés. A parte deben escoger personal idóneo para atender no personas groseras o ignorantes.