Atencion Al Cliente

Mala atención en el hospital houssay de vte lópez

Soy jubilada. Capito hace varios años en el hospital houssay de vte lópez. Hasta el año pasado la atencion era excelente. Ahora, muchas irregularidades. El mes pasado, tenía turno con endocrinología obtenido tres meses antes. En admisión, el empleado dijo "diabetologia". Dije que era endocrinología. El empleado dijo que era lo mismo. Lo mismo ocurrió con el médico. Había obtenido hace dos meses turno con inmunologia. Anteayer, al atenderme la médica, expliqué mi problema, la médica dijo que no podía atenderme porque ella es alergista. Por el [números] dijeron que no tienen inmunólogo! recién, por el [números], pedí turno para endocrinología a las 11 hs. El horario de atención es de 8 a 18 hs. Dijeron que ya no tenían turnos, que debía llamar a las 8 hs. Dan turnos para sólo un día, dentro de tres meses cada día! el mes pasado, en el baño de la planta baja no había agua en los servicios y los lavatorios de mujeres. Desde hace unos meses, se nota malestar en la mayoría de los empleados y médicos. La mayoría atienden en forma agresiva, en especial los médicos. El endocrinólogo que me atendió estaba nervioso, inseguro, no sabía cómo llevar adelante una consulta. Gracias. Saludos