Atencion Al Cliente

Lumina me estafó

Estafadores. Compré el 24 de febrero unas lámparas para macetas. Antes de pagar decía que entregaban entre el 26 de febrero y el 4 de marzo y te daban link de seguimiento. Nunca vino la compra y el 4 de marzo desapareció el link para seguirlo. Escribí reclamando me dijeron que "habían tenido un problema con dhl por los feriados y fines de semana largo" (!). A la semana vuelvo a reclamar y me.contestan que "está entrando en el depósito de china". A los dos días me contestan que "por el año nuevo chino no llegó". Pedí la devolución y no me responden. Cuando escribo en los posts de instagram me borrran los mensajes. Ya vi varios quejándose en insta y los borran al minuto, sólo dejan los que preguntan precio y siguen "vendiendo" como.si nada.